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FAQ - Acquisti da Scenario

Posso effettuare un reso?

Puoi restituire qualsiasi articolo indesiderato entro14 giorni dalla ricezione dell'ordine rispedendolo all'indirizzo riportato di seguito. (Ti preghiamo di accedere al tuo account e iniziare la procedura di reso cliccando sul tuo ordine. Dovrai autonomamente creare la tua etichetta di spedizione per il reso. Una volta arrivato in sede il reso, il rimborso verrà elaborato tramite il metodo di pagamento iniziale entro 1-3 giorni.)
Tuttavia, le spese di spedizione per la restituzione sono a tuo carico.

Puoi anche restituire gli ordini online entro 14 giorni nel nostro negozio a Bari, ma gli acquisti effettuati in store non sono rimborsabili.

Indirizzo di reso
Scenario Vintage
Street: Via Nicola De Giosa
Number: 22
Zip Code: 70121
City: Bari
Country: Italy

Come avviene la spedizione?

Spediamo in tutto il mondo dall’Italia. Tutti gli ordini effettuati sul sito vengono spediti entro 24h. Una volta spedito il tuo ordine, riceverai un link di tracciamento via e-mail. Controlla anche la cartella Spam!

Posso ricevere informazioni sulle taglie?

Nella descrizione del capo troverai la taglia indicata dall’etichetta, poiché per i veri articoli vintage, la vestibilità effettiva varia, troverai anche la dicitura “taglia consigliata” che fa riferimento agli attuali standard di vestibilità. Quindi se hai dei dubbi sulla vestibilità del capo che stai per acquistare, ti invitiamo a confrontare le misure che ti forniamo su ogni articolo (come da illustrazione), con le misure di un capo in tuo possesso.

Riteniamo che questo sia il modo più efficace per ottenere la taglia che desideri. Se hai bisogno di ulteriori informazioni e misure sui capi puoi sempre contattarci in chat o via e-mail: scenariovintage@hotmail.com

Vintage: Unicità e Upcycle

Sul nostro sito troverai una vasta e accurata selezione di capi e accessori vintage, selezionati singolarmente da Fabio, Nico e Claudia, poiché trascorriamo la maggior parte del tempo della nostra settimana alla ricerca dei migliori prodotti possibili per te. 

Ogni prodotto nel nostro negozio è disponibile solo una volta, quindi è poco probabile che vedrai qualcun altro indossare lo stesso articolo. Poiché ci impegniamo a offrirti la migliore esperienza di acquisto possibile, ogni articolo viene scelto in base all’autenticità, la qualità e l’unicità.

Prima di entrare nel nostro processo di classificazione e proposta online e in store, provvediamo, con le nostre mani al lavaggio e alla stiratura di ogni singolo capo,

successivamente ci occupiamo della valutazione dello stesso e ci assicuriamo che le condizioni e gli eventuali difetti principali siano evidenziati attraverso le immagini e i dettagli del prodotto.

Anche se puntiamo alla massima precisione, riteniamo che piccoli difetti e macchie facciano parte del fascino vintage e non rendano necessariamente un oggetto meno indossabile o prezioso.